teN株式会社高原祐一の社長インタビュー（新しい取り組み・挑戦）

どんな仕事をしている会社ですか？: teN株式会社は、
「人と組織の可能性を引き出す環境づくり」を行う会社です。

主な事業は3つあります。
・社会人向けコミュニティの企画・運営
・飲食店・美容サロンなどの店舗経営
・企業向けの研修・組織コンサルティング

分野は異なりますが、
共通しているのは「場づくり」です。
人が集まり、関わり、成長していく構造を設計すること。
それが私たちの役割です。
現在の日本の経済状況（物価高や人手不足、海外情勢や金利上昇等）の影響を教えて下さい。: 経済環境は確実に厳しくなっています。
物価高、人手不足、金利上昇、海外情勢の不安定さ。
どれも経営にはマイナス要素です。
ただ私は、環境が厳しいほど「設計力」が問われると考えています。

安さで勝つモデルは崩れます。
人に依存した運営も崩れます。

だからこそ、
・構造で回る組織
・理念で集まるコミュニティ
・価格ではなく価値で選ばれる事業
この3つをより強化しています。

厳しい時代は、淘汰の時代でもありますが、
本質的な価値を磨く機会でもあると思っています。
現在の日本の経済状況（物価高や人手不足、海外情勢や金利上昇等）での新しい取り組みや挑戦を教えて下さい！: ① 少人数でも回る組織設計への転換
人手不足を前提に、属人化を減らし、役割と構造を明確にしました。

② 主体性が生まれるコミュニティ運営
全体イベント型から部活動中心の体制へ変更し、
「お客様」ではなく「当事者」を増やす設計にしています。

③ 共創型パートナーシップの強化
スポンサーを単なる広告主ではなく、
一緒にイベントを作るパートナーとして設計しています。

コスト増の時代だからこそ、
単発収益より「関係性資産」を積み上げる方向に舵を切っています。
現在の日本の経済状況（物価高や人手不足、海外情勢や金利上昇等）で今後の事業発展に何が一番重要だと思いますか？: 私は「関係性資産」が一番重要だと考えています。
経済が不安定になると、
人は「信頼できる場所」に集まります。

安いからではなく、
便利だからでもなく、
「ここだから」という理由で選ばれるかどうか。

そのためには、
・理念が明確であること
・一貫した価値観で運営されていること
・関わる人が誇りを持てる場であること

これが必要です。
数字の前に、信頼を積み上げること。
それが長期的な発展につながると考えています。
これから起業する人に向けてメッセージをお願いします！: 起業は「自由になること」ではありません。
むしろ、すべての責任を自分で引き受けるということです。

売上が上がらないのも、
人が辞めるのも、
経済環境が悪いのも、
最終的には自分の設計の問題になります。

だからこそ、
最初に考えるべきなのは「何をやるか」よりも
「どんな構造にするか」だと思っています。

人に依存しすぎないか。
価格に依存していないか。
自分が倒れたら止まる事業になっていないか。

勢いよりも設計。
これが長く続く経営の分かれ道だと思います。