株式会社OSIE 小原健太の社長インタビュー（新しい取り組み・挑戦）

どんな仕事をしている会社ですか？: 株式会社OSIEは、Webサイト制作、SEO、Web広告、SNS、データ分析など、企業のWeb活用を幅広く支援している会社です。

私たちが大切にしているのは、単に「Webサイトを作る」「広告を運用する」といった個別の施策だけを提供するのではなく、企業のWeb担当者のような立場で、Web全体を見ながら必要な施策を考えることです。

企業によって課題はさまざまで、「Webサイトを改善した方がいいのか」「SEOに取り組むべきなのか」「広告を強化すべきなのか」など、何から手を付けるべきか分からないケースも少なくありません。また、Web制作、SEO、広告、SNSなどをそれぞれ別の会社へ依頼した結果、施策が分断されてしまうこともあります。

そこでOSIEでは、まず企業の状況や目的を整理し、何をするべきか、逆に何をしなくてもいいのか、どの順番で進めるべきかを考えたうえで、実行から改善までを支援しています。

Webに関する専門人材をすべて社内で採用することが難しい企業も多いため、必要な領域を外部から補完する「Web担当者」のような存在になることを目指しています。
現在の日本の経済状況（物価高や人手不足、海外情勢や金利上昇等）の影響を教えて下さい。: Web業界でも、人件費や外注費、各種サービスの利用料など、さまざまなコストが上昇していると感じています。一方で、企業側もコストに対する意識が以前より高くなっており、Web施策についても「とりあえずやってみる」というより、費用に対してどのような成果が期待できるのかを慎重に判断する傾向が強くなっていると思います。

また、人手不足の影響も大きいと感じています。Webサイト、SEO、広告、SNS、アクセス解析など、企業が取り組むべきWeb施策は増え続けていますが、それぞれの領域に詳しい人材をすべて社内で採用することは簡単ではありません。

そのため、「Webを強化したいけれど担当者がいない」「担当者はいるものの、すべての領域までは対応できない」といったご相談もあります。

こうした経済環境は企業にとって厳しい側面がありますが、私たちのように外部から企業のWeb業務を横断的に支援する会社にとっては、求められる役割がより明確になってきているとも感じています。
現在の日本の経済状況（物価高や人手不足、海外情勢や金利上昇等）での新しい取り組みや挑戦を教えて下さい！: 現在力を入れているのは、個別のWeb施策を提供するだけではなく、企業のWeb業務をより広い範囲で支援できる体制づくりです。

Webの世界では新しい技術やサービスが次々と登場します。特にAIの進化によって、これまで人が時間をかけて行っていた調査、分析、コンテンツ制作などの一部を効率化できるようになりました。

私たちもAIやさまざまなツールを積極的に活用していますが、単純に作業を効率化することだけを目的にはしていません。効率化できる部分はテクノロジーを活用し、人は「何をするべきか」「どこに投資するべきか」「どう改善するべきか」といった判断に、より多くの時間を使うことが重要だと考えています。

今後も新しい技術を取り入れながら、企業が必要なときに必要なWebの専門性を活用できる仕組みをつくっていきたいと思っています。
現在の日本の経済状況（物価高や人手不足、海外情勢や金利上昇等）で今後の事業発展に何が一番重要だと思いますか？: 一番重要なのは、短期的な変化だけに振り回されず、長期的に価値が積み上がるものへ継続的に投資することだと考えています。

経済環境が変化すると、どうしても目の前の売上やコストに意識が向きがちです。もちろん短期的な数字も重要ですが、それだけを追い続けると、環境が変わるたびに事業そのものが大きく左右されてしまいます。

例えば、企業としての信用、ブランド、顧客との関係、Webサイトに蓄積されたコンテンツ、検索からの流入、社内外のパートナーとの関係などは、一日でつくれるものではありません。しかし、時間をかけて積み重ねていけば、それ自体が企業の大きな資産になります。

変化の大きい時代だからこそ、変化に対応する柔軟性を持ちながら、同時に「何を積み上げ続けるのか」を明確にすることが、事業を長く発展させるために重要だと考えています。
これから起業する人に向けてメッセージをお願いします！: 起業すると、最初からすべてが計画通りに進むことはほとんどないと思います。実際に始めてみなければ分からないことも多く、事業を続けていく中で方向性が変わることもあります。

そのため、最初から完璧な事業をつくろうとするより、まず小さく始めて、実際のお客様や市場の反応を見ながら改善していくことが大切だと思います。

同時に、自分が何を得意としているのかだけでなく、「何をやらないのか」を決めることも重要です。会社を経営していると、さまざまな仕事や話が入ってきます。そのすべてを追いかけるのではなく、自分たちが長期的に価値をつくれる領域へ時間や資金を集中させることで、少しずつ会社としての強みが生まれてくると思います。

そして、短期間で結果が出なくても、積み上げたものがすべて無駄になるわけではありません。信用や実績、経験、人とのつながり、発信した情報などは、時間が経ってから仕事につながることもあります。

起業には不確実なことも多いですが、まず行動し、改善しながら続けること。その積み重ねが、結果として自分たちなりの事業の形につながっていくのではないかと思います。