one move株式会社原慎吾の社長インタビュー（新しい取り組み・挑戦）

どんな仕事をしている会社ですか？: one move株式会社は、株式会社ピアラのグループ会社として2021年11月に設立した、SNSとデジタルマーケティングを軸にした総合プロモーション会社です。Web広告・SNS広告の運用代行「ONE AD」、SNS運用代行「SNS ONE MATCH」、インフルエンサーマーケティング「one move Production」、縦型動画制作、EC運営とSNSをまとめて支援する「EC×SNS まかせる窓口」、採用ブランディングなど、企業の「知ってもらう・選んでもらう・ファンになってもらう」までを一気通貫で支援しています。戦略設計から制作、運用、分析・改善までを社内で完結できるのが強みで、これまで100社以上の広告運用を支援してきました。大手食品メーカーの大阪・関西万博ブース企画のような大型プロジェクトから、中小企業・スタートアップのSNS立ち上げまで、規模を問わず伴走しています。
現在の日本の経済状況（物価高や人手不足、海外情勢や金利上昇等）の影響を教えて下さい。: 物価高や金利上昇で、多くの企業が広告・販促費をこれまで以上に厳しく見るようになりました。「とりあえず広告を出す」ではなく、1円あたりの成果をきちんと説明できるかが問われています。同時に人手不足も深刻で、クライアント企業の側にSNSや広告を担当できる人材がいない、採用してもすぐ辞めてしまうという声を本当によく聞きます。私たち自身も、採用コストの上昇や人件費の高騰という影響を受けています。一方で、インバウンド需要の回復や海外企業の日本進出など、追い風になっている面もあり、韓国企業の日本市場参入支援などのご相談は増えています。厳しさとチャンスが同時に来ている、というのが実感です。
現在の日本の経済状況（物価高や人手不足、海外情勢や金利上昇等）での新しい取り組みや挑戦を教えて下さい！: 一番大きな挑戦は、AIを使ったSNS運用の仕組み化です。「Social Auto Pilot」というサービスでは、投稿の企画・作成・分析をAIが担い、お客様は内容を確認して承認するだけでInstagramやX、TikTok、Threadsの運用が回る状態を目指しています。人手不足でSNS担当者を置けない企業でも、少ない負担と予算で継続的な発信ができるようにするのが狙いです。また、EC運営とSNSを定額でまとめて任せられる「EC×SNS まかせる窓口」も始めました。さらに社内でも、営業・広報・制作などの業務にAIエージェントを積極的に取り入れ、少人数でも大きな成果を出せる会社づくりに挑戦しています。研究組織「ONE Lab」では、SNSや広告の独自分析を発信し、ノウハウそのものを価値として届ける取り組みも進めています。
現在の日本の経済状況（物価高や人手不足、海外情勢や金利上昇等）で今後の事業発展に何が一番重要だと思いますか？: 「人に依存しすぎない仕組み」と「成果で信頼される誠実さ」の両立だと考えています。人手不足は一時的なものではなく、これからずっと続く前提で経営する必要があります。だからこそ、AIやデータを使って、少ない人数でも品質を落とさずに価値を出せる仕組みをつくることが欠かせません。ただ、仕組みだけでは選ばれ続けません。限られた予算を預けてくださるお客様に対して、何がうまくいき、何がうまくいかなかったのかを正直に共有し、一緒に改善していく姿勢が信頼につながります。テクノロジーで効率化し、浮いた時間を人にしかできない提案や対話に使う。この循環をつくれる会社が、厳しい時代でも伸びていくと思います。
これから起業する人に向けてメッセージをお願いします！: 完璧な準備が整うのを待つより、小さく始めて、お客様の反応から学ぶことをおすすめします。私自身、事業を立ち上げるたびに想定どおりにいかないことばかりでしたが、現場で得た気づきが次のサービスにつながってきました。そして今は、AIなどのツールを使えば、一人や少人数でもできることが驚くほど増えています。昔なら大きな資金や人員が必要だったことにも挑戦できる時代です。ただ、どんなに環境が変わっても、最後に事業を支えるのは「この人に任せたい」と思ってもらえる信頼です。目の前のお客様に誠実に向き合い続けること。それを大切にしながら、ぜひ臆せず一歩を踏み出してください。